En Evolution Group (incluyendo nuestras plataformas como AgroEvolution y sistemas asociados), valoramos, respetamos y protegemos la privacidad y confidencialidad de los datos de nuestros usuarios. El presente documento establece los términos bajo los cuales recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
1. Compromiso con la Privacidad
La información recolectada a través de nuestras plataformas es utilizada exclusivamente para el funcionamiento operativo, técnico y administrativo de la aplicación. Garantizamos que sus datos no serán compartidos, vendidos, alquilados ni cedidos a terceros bajo ninguna circunstancia comercial.
Los datos de contacto solicitados en nuestros espacios publicitarios o formularios de registro son utilizados de manera exclusiva para comunicarnos con usted, brindarle soporte técnico y ofrecerle información adicional sobre nuestros productos y actualizaciones.
2. Uso de Datos de Ubicación (Geolocalización)
Para cumplir con los estándares de precisión y auditoría que exige el sector agrícola, nuestras aplicaciones requieren acceso a los datos de ubicación (GPS) del dispositivo del usuario (técnico de campo o productor) con los siguientes fines estrictamente operativos:
- Geolocalización de Reportes: Detectar la ubicación exacta del técnico para vincularla a los reportes entregados a la gerencia o dueños de finca, certificando la presencia física en el lugar del monitoreo.
- Delimitación de Lotes: Facilitar el trazado topográfico y la definición de los límites geográficos de los lotes de cultivo dentro del sistema.
- Verificación Operativa: La ubicación se incluye en los informes finales como comprobante inmutable de que el personal estuvo efectivamente en el lote correspondiente durante la recolección de datos.
3. Recolección de Información General
Nuestras aplicaciones operan bajo el principio de minimización de datos, recopilando únicamente la información estrictamente necesaria para:
- Crear, autenticar y administrar cuentas de usuario de forma segura.
- Facilitar la gestión interna, contable y agronómica de cada empresa registrada.
- Garantizar el correcto funcionamiento, estabilidad y mejora continua de los servicios ofrecidos.
4. Seguridad de la Información
La seguridad de sus datos es nuestra máxima prioridad. Toda la información transmitida, incluyendo las coordenadas de ubicación, reportes financieros y datos agronómicos, se encuentra protegida mediante cifrado de extremo a extremo (end-to-end encryption) y protocolos SSL/TLS.
Implementamos medidas técnicas y organizativas de grado corporativo que previenen accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación de los datos. Cada empresa tiene acceso exclusivo y aislado a su información. Los datos de ubicación y reportes de una entidad son criptográficamente inaccesibles para usuarios ajenos a la misma.
5. Compartición de Datos con Terceros
Reiteramos que no compartimos información con ninguna persona, organización ni entidad externa. No existe transmisión, cesión ni comercialización de datos bajo ninguna modalidad.
Excepción legal: La única circunstancia bajo la cual se podría revelar información es en cumplimiento de una orden judicial válida emitida por autoridades competentes, conforme a las leyes aplicables.
6. Retención y Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras la cuenta de la empresa permanezca activa. Como usuario, usted está amparado por los Derechos ARCO, lo que le permite:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de su información en caso de estar desactualizada o ser inexacta.
- Cancelación: Solicitar la eliminación total de sus datos (incluyendo registros de ubicación e históricos).
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
Si se solicita la eliminación de la cuenta, toda la información asociada será borrada de nuestros servidores de manera permanente, segura e irrecuperable.
7. Contacto y Ejercicio de Derechos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, el uso de su ubicación, o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, nuestro equipo de cumplimiento está a su disposición a través de los siguientes canales:
Correo Electrónico
info@evolutiongroup.appTeléfono / WhatsApp
+58 422 112 2105